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Es ist halb 6 und ich hänge seit 10 Minuten am Telefon. Nach dem Ich einen äußerst netten Plausch mit einer vermeintlich digitalen Dame hatte, sind meine Nerven nun auf die Zerreißprobe gesetzt worden. Ich lausche harmonischer Fahrstuhlmusik und versuche meinen Würgereiz zu unterdrücken – das klappt gut denn die nette Dame mit der neumodischen Stimme täuscht mir perverserweise immer wieder vor, sie würde mich JETZT mit einem echten Menschen verbinden … doch nix da! Ich gebe es auf. Wen ich sprechen wollte? 1&1 – den schlechtesten Laden auf dem gesamten Markt für Kommunikationsdienstleistungen. (continue reading…)